Köpvillkor

ALLMÄNNA VILLKOR

Gäller från och med 2025-07-04

1. Allmänt

När du lägger en beställning hos oss (andreasjonsson.nu) träffas avtal om köp mellan dig och Breakthrough Group AB (559425-0051), Vätterslundsgatan 1, 553 11 Jönköping.
Om du önskar att komma i kontakt med oss kan du skicka ett mail till hello@breakthroughgroup.se eller ringa oss på 036 - 777 77 70.

2. Beställning

När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om din beställning såsom vilka varor du beställt, varornas pris, leverans- och fakturaadress samt eventuellt meddelande till oss.

Om du upptäcker att något är fel i orderbekräftelsen ber vi dig att omgående kontakta oss.

Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning vid misstanke om falsk beställning. Vid upptäckt av falska beställningar eller bedrägeriförsök kommer ärendet att polisanmälas.

2.1. Slutförsäljning

Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning. Om slutförsäljning skulle ske kommer vi omedelbart att kontakta och återbetala dig om du inte önskar att vänta på din beställning.

3. Leverans

3.1. Leveranstid (fysiska produkter)

När du beställer en fysisk produkt hanterar vi den så snabbt vi kan – oftast samma dag, dock senast 3 dagar efter att vi mottagit din order.
Alla fysiska ordrar levereras med PostNord. Normal leveranstid från att din order lämnar oss är 1–2 arbetsdagar. Spårningslänk skickas i samband med att vi packar din order.

3.2. Leveranssätt (fysiska produkter)

Din beställning skickas med PostNord Skicka Direkt. Försändelsen levereras till din brevlåda eller till närmaste ombud. Avisering sker via e-post och/eller SMS.

3.3. Felaktig leverans

Kontrollera din leverans vid mottagandet. Vid felaktigheter, kontakta oss inom 7 dagar via hello@breakthroughgroup.se.

3.4. Försenad eller utebliven leverans

Om du inte mottagit din beställning inom leveranstiden, kontakta oss. Du har rätt att häva köpet om din beställning inte levereras inom avtalad tid.

3.5. Ej uthämtade paket

Om du inte hämtar ut ditt paket (liggtid 7 dagar) och det returneras till oss, debiterar vi 149 kr inkl. moms för att täcka frakt och hantering.

3.6. Leverans av digitala produkter

Vid köp av digitala produkter (t.ex. PDF:er, ljudfiler, videomaterial eller onlinekurser) sker leveransen digitalt, direkt efter genomfört köp. Produkterna skickas automatiskt till den e-postadress du angivit eller blir tillgängliga via nedladdning.

Det är ditt ansvar att ange rätt e-postadress. Om du inte hittar din digitala produkt, kontrollera din skräppost eller kontakta oss.

4. Priser

Alla priser anges i svenska kronor och inkluderar moms. Momsspecifikation framgår i orderbekräftelsen. Vi reserverar oss för eventuella fel i prisinformation och har rätt att justera priset i efterhand. Du informeras i så fall och kan då välja att ändra eller avboka din beställning.

5. Betalning

Betalning sker genom Shopify. Kortuppgifter hanteras inte av Breakthrough Group AB utan av Shopify Payments eller vald betaltjänst. Du kan betala med kort, faktura, banköverföring eller delbetalning beroende på tillgängliga betalalternativ.

6. Lagstadgad ångerrätt (fysiska produkter)

Som privatperson har du enligt svensk lag 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit din beställning.

Kontakta oss via hello@breakthroughgroup.se och ange ordernummer, namn, e-post, telefonnummer och vilka varor du vill returnera. Vi skickar en förbetald fraktsedel via e-post.

Varor som returneras ska vara oanvända, oöppnade och i originalförpackning.
Vid godkänd retur återbetalas varornas värde (ej frakt) inom 14 dagar via samma betalsätt.

Om produkten är använd eller skadad kan vi dra av en kostnad motsvarande värdeminskningen.

6.1. Ångerrätt gäller ej för digitala produkter

Vid köp av digitala produkter som levereras direkt efter köp gäller ingen ångerrätt enligt distansavtalslagen (SFS 2005:59, kap. 11 § 11).

Genom att genomföra köpet samtycker du till att leveransen påbörjas direkt och att din ångerrätt därmed upphör. Du kan därför inte ångra köpet eller få återbetalning för digitala produkter.

7. Fri retur upp till 100 dagar (fysiska produkter)

Utöver ångerrätten erbjuder vi 100 dagars fri retur från mottagandet. Samma regler gäller som vid lagstadgad ångerrätt.

Kontakta oss, ange orderuppgifter och vilka varor du vill returnera. Vi skickar fraktsedel via e-post.
Varor ska vara oöppnade, oanvända och i originalförpackning. Vid godkänd retur återbetalas varans värde (ej frakt).

8. Reklamation

Om produkten är defekt, kontakta oss omgående via hello@breakthroughgroup.se. Ange namn, ordernummer och vad som är fel.

Vid godkänd reklamation återbetalas varuvärdet samt frakt. Vi står för returfrakten. Vid avslag gäller Allmänna Reklamationsnämndens praxis (www.arn.se).

9. Återbetalning

Återbetalning sker inom 14 dagar efter mottagen och godkänd retur eller reklamation. Betalning sker via samma betalsätt som vid köpet.

10. Integritetspolicy

När du handlar hos oss godkänner du vår integritetspolicy. Du kan läsa den i sin helhet på vår webbplats.

11. Cookiepolicy

Vi använder cookies för att förbättra upplevelsen på webbplatsen. Genom att fortsätta använda vår webbplats godkänner du detta. Läs vår cookiepolicy i sin helhet här.

12. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador eller förseningar orsakade av omständigheter utanför vår kontroll (Force Majeure).

13. Skriv- och tryckfel

Vi reserverar oss för eventuella fel i informationen på vår webbplats.

14. Copyright

Allt innehåll på andreasjonsson.nu är skyddat av upphovsrätt och tillhör Breakthrough Group AB. Kontakta oss för skriftligt tillstånd om du vill använda materialet.

15. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor. Den version som gäller är den som publicerats vid beställningstillfället.

16. Tvist och tillämplig lag

Tvister som inte kan lösas i samförstånd prövas av Allmänna Reklamationsnämnden (www.arn.se) eller motsvarande tvistlösningsorgan inom EU (ec.europa.eu/consumers/odr). Svensk lag gäller.